Aquí encontrará respuestas a las preguntas más comunes que realizan los usuarios. Pulse en el tema o en la pregunta concreta. Si su duda no queda aclarada dispone de un formulario de contacto donde plantearla.

• Acerca del Curso de Mecanografía.
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• ¿Cómo hago un pedido?
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Este es el proceso detalladamente:

• Cumplimente el formulario de pedido.
• En las 24 horas hábiles siguientes, en función de la forma de pago que usted elija le remitiremos un email:
  • Con tarjeta: confirmación de recepción del pedido y del pago.
  • Con ingreso o transferencia bancaria: confirmación de recepción del pedido.
  • Con transferencia Western Union o Money Gram: confirmación de recepción del pedido y lista de agentes en su localidad.
• Si elige Western Union o Money Gram deberá remitirnos el Número de Control de Transferencia que le entregará el agente.
• Si elige ingreso o transferencia bancaria no es necesario enviar ningún justificante por fax, puesto que tenemos acceso a nuestra cuenta bancaria vía internet.
• Una vez recibido el importe le remitiremos el curso por correo certificado sin gastos para usted.
• El plazo de entrega es de 2-3 días hábiles en España y 3-8 días en el resto del mundo. Si desea personalizar el curso con el logotipo de su organización, se demorará un día más.
• Recibirá un último mensaje confirmando el pago efectuado.

Dispone de varias posibilidades: tarjeta, ingreso bancario, transferencia Money Gram y Western Union.

"La Caixa": Ordenando un ingreso o transferencia desde cualquier banco, caja de ahorros o por internet si dispone de acceso, a nuestra cuenta de la Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona:

• Desde España: Cuenta nº .
• Desde fuera de España:
  • IBAN: .
  • BIC (código internacional SWIFT): .

Las transferencias entre cajas de ahorros confederadas (CECA) no generan gastos.